Functional French 2 (FFRE102)
Faculty of Economics and Management Science (FEMS)
Semester: Resit
Level: 200
Year: 2016
DURÉE: DEUX HEURES.
TEXTE:
Le rôle du marketing est de tisser un lien entre votre entreprise et le consommateur. Le marketing
possède à la fois un rôle d’action et d’analyse dans l’entreprise. Il sert à concevoir et à offfrir des
produits qui vont satisfaire le consommateur. Tout au long de vos démarches de de marketing. Il vous
faudra utilizer l’ensemble des moyens dont dispose votre entreprise pour vendre ses produits ou
services aux clients. Le tout devra être fait de manière réfléchie et structure, mais aussi rentable.
Pour tisser un lien entre l’entreprise et le consommateur, le marketing répond à cinq fonctiions:
chercher à connaître et analyser la demande; planifier et developer des concepts de produits ou de
service; communiquer aux consummateurs des informations pertinentes sur les produit ou le service;
organizer la transaction des droits de propriété; distribue les produits ou offrir les services sur leurs
marches respectifs. Ainsin, le marketing débutera par une analyse qui conttiendra une étude préalable
des besoins et des attentes du consommateur ciblé afin de lui plaire et de répondre à au moins un de
ses besions.
A) Lisez le texte et répondez aux questions. (15pts)
1) Quell est le rôle du marketing?
2) Que lest la place du consumateur dans le marketing?
3) Que faut-il faire pendant les démarches des marketing?
4) Pourquoi communiquer au consummateur des informations pertinentes?
5) Par quoi commence le marketing?
B) Complétez pour retrouver les cinq fonctions du marketing. (5pts)
1. …………………………… analyser la demande.
2. Planifier et dévélopper des concepts ……………………………
3. Communiquer ……………………. Sur le produit ou le service.
4. ……………………….. des droits de propriété.
5. Distribuer les produits …………………… respectifs.
C) Connaissez vous les mots liés aux consommateurs? Relies les équivalences. (20 pts)
a To target a consumer 1 Consumateur a
b Customer 2 Préférence des consommateur b
c Consumer behavior 3 Groupe/catégorie de style de vie c
d Consumer 4 Intention d’achat d
e Consumer loyalty 5 Cibler une clientèle e
THE UNIVERSITY OF BAMENDA
FACULTY OF ECONOMICS AND MANAGEMENT SCIENCES
Semester it Course e: Functional French 2
Course Code: FFR
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f Lifestyle group 6 Satisfaction de la clientèle f
g
Intention to buy 7 Fidélité de la clientèle g
h
Consumer preference 8 Client h
i Customer satisfaction 9 Comportément des consommateurs
i
D) Mettez ces phrases à la forme negative. (10pts)
1) Les filles aiment manger de la viande.
2) Marie et moi prenons du sucre.
3) Elles a des amis en ville.
4) Les étudiants boivent de la bière
5) Elles ont du pain et de la confiture.
6) Il me semble que vous avez raison.
7) Paul est certain que cette information est vraie.
8) Jean ne pense pas que tu as raison.
9) Mon père espère que nous rentrerons tôt.
10) Nous avons dit que nous connaissons la bonne réponse.
E) Recopiez ces phrases en mettant les verbes aux temps indiqué. (20pts)
1) Jean (jeter) …………….. par terre les ordures et tu les (bilayer) ……………. (présent)
2) Tu (appeler) …………….. directement le chien quand il (aboyer) ………….. (future)
3) Nous (cueillir) ………………. Les mangues et les (mettre) ……………. Dans les sac. (passé
compose)
4) Elle (faire) ……………. La lessive quand il (être) ………….. midi. (conditionnel present)
5) Mon père et moi (prier) …………….. chaque jour l’an passé. (imparfait)
6) Les dames (se batter) ……… à la place du marché. (passé composé)
7) Je vous (voir) ………. Demain si vous me (permettre) …………… (futur)
8) Mon ami et moi (sucer) …………… les orange tous les jours. (present)
9) Une armée de mercenaires (envahir) …………. La ville.(futur)
10) Il n’est pas possible que nous (finir) ………. Ce travail aujourd’hui
F) En dix lignes, rédiger votre propre autobiographie. (10pts)
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